wirdruckendeinauto
Kundenservice

Hilfe & Support

Wir sind wirdruckendeinauto — personalisierte Auto-Kunst aus Königsbrunn, Bayern, seit 2020. Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, deinem Motiv oder deinem Werk? Wir helfen dir gern und schnell.

So erreichst du uns

Am schnellsten per E-Mail oder Instagram-DM — wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).

Was wir anbieten

Du lädst ein Foto deines Autos hoch, wir gestalten daraus ein individuelles Kunstwerk — als KI-Rendering in verschiedenen Stilen oder von Hand gezeichnet. Dein Motiv gibt es als digitalen Download oder gedruckt auf Poster, Leinwand, T-Shirt, Hoodie, Tasse, Handyhülle und mehr.

Nicht zu verwechseln mit wirkaufendeinauto.de: Wir kaufen keine Autos, wir machen Bilder von deinem.

Bestellung, Produktion & Lieferung

  • Express-Design: Vorschau in wenigen Minuten — du siehst dein Motiv, bevor du kaufst.
  • Handgezeichnet: Vorschau per E-Mail in 1–3 Tagen, mit bis zu 5 Korrekturrunden vor dem Druck.
  • Druckprodukte: Lieferung in der Regel innerhalb von 4–8 Werktagen.
  • Digitaler Download: sofort nach dem Kauf verfügbar.
  • Versand kostenlos nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
  • Weihnachten 2026: Druckprodukte bis Mo. 14.12. bestellen, handgezeichnete bis Sa. 12.12. — dann sind sie in der Regel vor Heiligabend bei dir. Gerahmte Drucke, Leinwand XXL und Handyhüllen bis Fr. 11.12.. Nach Österreich und in die Schweiz Druckprodukte bis Do. 10.12., handgezeichnete bis Mo. 07.12.. Den digitalen Download aus dem Express-Design bekommst du jederzeit sofort.

Fragen zur Handzeichnung

  • Hintergrund: Du wählst ihn bei der Bestellung. Passt er in der Vorschau doch nicht, schreib es uns und wir wechseln ihn — wie jede andere Korrektur.
  • Korrekturen: Bis zu 5 Korrekturrunden sind inklusive. Eine Runde heißt: Du schickst uns alle Änderungswünsche in einer Nachricht, wir schicken dir die neue Fassung. Gedruckt wird erst mit deinem Okay.
  • Name, Datum oder Text: Schreib ins Feld „Wünsche an den Designer“, was mit aufs Motiv soll: einen Namen, ein Datum oder einen kurzen Text. Das kostet nichts extra.
  • Kennzeichen: Wir zeichnen es so, wie es auf deinem Foto steht. Soll es weg oder anders aussehen, schreib es ins Wunschfeld.
  • Mehrere Autos: Je Auto eine Zeichnung. Unter deinem Foto findest du „Noch ein Auto zeichnen lassen“.
  • Personen oder Tiere im Bild: Machen wir gern. Das ist deutlich mehr Arbeit als das Auto allein und kostet deshalb extra. Schreib uns vor der Bestellung, dann nennen wir dir den Preis.
  • Das richtige Foto: Ein Handyfoto reicht. Am besten ist das ganze Auto im Bild, bei Tageslicht, als Originaldatei — kein Screenshot und kein Bild, das schon durch einen Messenger gelaufen ist.

Zahlung

Die Bezahlung läuft sicher und verschlüsselt über Stripe. Je nach Verfügbarkeit stehen Kredit- und Debitkarte, Klarna sowie PayPal zur Verfügung.

Rückgabe, Erstattung & Korrekturen

Fast alle unserer Produkte werden individuell nach deinem Foto angefertigt und sind deshalb gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Damit du trotzdem nie auf einem Werk sitzenbleibst, das dir nicht gefällt, sorgen wir vor:

  • Beim Express-Design siehst du dein fertiges Motiv als Vorschau, bevor du kaufst — du entscheidest also vor dem Kauf.
  • Bei der handgezeichneten Variante kannst du vor dem Druck bis zu 5 Korrekturrunden anfragen.
  • Kommt dein Produkt beschädigt, falsch oder mit fehlerhaftem Druck an, ersetzen wir es selbstverständlich — melde dich einfach bei uns.

Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Einen bestehenden Vertrag kannst du jederzeit über unsere Online-Widerrufsfunktion widerrufen.

Rechtliches

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